近期由于受新型冠状病毒的影响，按照国家疫情防控要求，大家尽量不出门，但是有些佩戴助听器的用户如果助听器出现了问题可能就会比较着急，我们自己该怎么处理呢？别急！今天就跟您说一下，疫情期间不出门，助听器出了问题怎么办？
助听器出了问题，您除了可以通过电话、视频、语音找听力保健专家寻求帮助外，有一些故障自己就可以解决，赶快来看看。
● 助听器没声音了或声音变小了或时有时无
检查助听器开关是否打开，重新开关机；
检查电池是否没电，更换一颗新电池；
确保电池正负极未装反，电池仓门关好。
如有音量按钮，检查是否把音量调到了最低或静音；
对于外置受话器的助听器，检查受话器是否损坏；
对于耳背式助听器，检查导声管（和耳钩）里是否有水珠：
1. 先拆下耳钩和导声管；
2. 用吹气球吹出水珠；
3. 取出电池，将助听器放入干燥盒干燥；
检查导声管（和耳钩）、耳塞或耳模是否有堵塞，使用清洁刷清理
对于定制式助听器，检查助听器是否堵塞，更换新耵聍挡板。
关于助听器声音时有时无的解决方法：
检查电池极片是否能正常接触或生锈；
检查电池有无腐蚀或损坏，换一颗新电池；
取出电池，将助听器放入干燥盒干燥；
使用清洁刷清理耳塞（或套式耳模、定制外壳）、以及麦克风口；
耳背式助听器检查导声管（和耳钩）里是否有水珠：
1. 先拆下耳钩和导声管；
2. 用吹气球吹出水珠；
3. 取出电池，将助听器放入干燥盒干燥；
检查导声管（和耳钩）、耳塞或耳模是否有堵塞，使用清洁刷清理；
检查麦克风口是否有堵塞，使用清洁刷清理；
定制式助听器检查耵聍网是否堵塞，更换新耵聍挡板。
● 助听器声音失真
检查电池有无腐蚀或损坏，换一颗新电池；
检查电池极片是否能正常接触或生锈；
调节音量或切换程序；
检查一下助听器是否有破损或进水。
● 助听器总是发出杂音
检查耳塞或耳模是否适合自己的耳道，有没有戴服帖；
使用清洁刷清理耳塞（或套式耳模、定制外壳）、以及麦克风口；
定制式助听器更换新耵聍挡板；
试着调低音量，减少声音的泄漏。
● 助听器啸叫
啸叫很有可能是由于耳模或者定制式助听器佩戴不当等原因引起的，这个时候请您取下机器，重新调整佩戴位置。
当您戴帽子或者手贴近助听器时，助听器发生啸叫是正常现象。
还有几点可能会导致啸叫：
1、检查音量是否开太大，请适当降低音量；
2、定制式助听器是否机身有裂缝，耳背机耳钩是否裂开、松动或者老化。
声蓝提醒您疫情期间戴口罩，少出门，勤洗手，多通风，不出门就是我们为战胜疫情尽的一份力，保护好自己也是保护好他人。如果在此期间您的助听器出现了自己解决不了的问题，建议您可以通过电话或者微信等方式联系您的验配师，我们会第一时间为您解决问题。
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